Bir restoranın 870 bin TL’lik adisyonu, büyük bir şaşkınlık yaratarak gündeme oturdu. Olay, İstanbul’un gözde mekanlarından birinde meydana geldi ve işletme, gelen tepkilere yanıt vermek zorunda kaldı.
Gecenin ilerleyen saatlerinde, restoranın masasında oturan bir grup müşterinin, sipariş ettikleri yemeklerin ardından gelen bu yüksek hesapla karşılaşması, aniden panik yaratmasına sebep oldu. Müşterilerin sosyal medya üzerinden yapmış olduğu paylaşımlar, olayın kısa sürede geniş bir kitleye ulaşmasını sağladı.
Restoran sahipleri, yaşanan bu durumu açıklığa kavuşturmak amacıyla bir basın toplantısı düzenledi. İşletme yetkilileri, söz konusu adisyonun bir sistem hatası sonucu oluştuğunu belirtti. Açıklamalarında, ‘Hesapta yer alan bazı ürünlerin fiyatlandırmasında teknik bir yanlışlık gerçekleşti’ ifadelerine yer verdiler.
İşletme, ayrıca yaşanan karışıklık nedeniyle müşterilerinden özür dileyerek, durumun en kısa süre içerisinde düzeltileceğinin müjdesini verdi. Yetkililer, müşterilerin herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli adımların atıldığını dile getirerek güven tazelemek adına bazı indirim kampanyaları düzenleyeceklerini de açıkladı.
Olayın ardından sosyal medyada da oldukça tartışılan bu hesap hatası, restoranın imajı üzerinde etkili olurken, konuyla ilgili yapılan paylaşımlar ve yorumlar da dikkat çekmeye devam ediyor.